服務(wù)說明：

1.上述服務(wù)是我公司為VIP客戶定制的專屬服務(wù)，自2025年1月1日起正式生效。

2.涉及支持共享或轉(zhuǎn)讓給直系親屬的服務(wù)，直系親屬是指VIP客戶本人的配偶、子女、父母。如VIP客戶將服務(wù)共享給直系親屬使用，在申請服務(wù)時，須配合提供直系親屬關(guān)系證明。關(guān)系證明的范圍包括戶口簿、出生證明、派出所或其他行政機關(guān)/司法機關(guān)開具的具有法律效力的關(guān)系證明。如未提供以上之一的關(guān)系證明，則無法為直系親屬提供服務(wù)。（具體規(guī)則詳見服務(wù)手冊）

3.各星級VIP客戶可享受的服務(wù)項目參見上表，具體服務(wù)內(nèi)容詳見服務(wù)手冊。

4. VIP客戶服務(wù)由公司委托第三方專業(yè)服務(wù)公司具體實施，公司將對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控，服務(wù)過程及客戶信息將嚴格保密。

5.上述服務(wù)由我司合作的資深服務(wù)商提供，我司不對您與服務(wù)商因服務(wù)而產(chǎn)生的糾紛承擔(dān)責(zé)任。

6.恒安標準人壽保留變更星級服務(wù)規(guī)則和星級服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。