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當(dāng)前位置:首頁(yè) > 服務(wù) > 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) > 消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示
來(lái)源:
近期,一些不法分子冒充保險(xiǎn)公司客服、業(yè)務(wù)員,以夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益、收取低價(jià)續(xù)期費(fèi)用等為噱頭,誘騙消費(fèi)者通過(guò)第三方虛假平臺(tái)、虛假網(wǎng)站鏈接繳納保費(fèi)、咨詢費(fèi)等。為保障廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局寧夏監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)防保險(xiǎn)詐騙。
一、提高警惕,仔細(xì)核對(duì)保險(xiǎn)銷售資質(zhì)
消費(fèi)者務(wù)必提升自身警惕性,在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中,尤其是臨近繳納續(xù)期保費(fèi)時(shí),要審慎查驗(yàn)保險(xiǎn)銷售人員的銷售資質(zhì)證明,通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司官方客服電話或在保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站上進(jìn)行查詢核實(shí),謹(jǐn)防被“虛假經(jīng)理”以及低價(jià)續(xù)期費(fèi)用誘惑導(dǎo)致錢財(cái)受損。
二、保護(hù)信息,避免個(gè)人關(guān)鍵信息泄露
不斷提升個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),切勿輕易點(diǎn)擊來(lái)歷不明的網(wǎng)站鏈接并輸入驗(yàn)證碼、銀行卡號(hào)等信息;不要在各大社交平臺(tái)輕易分享自己身份證、機(jī)票行程等敏感內(nèi)容;不要輕信“保險(xiǎn)客服”“代理公司”等陌生來(lái)電;不要連接未加密的公共WiFi網(wǎng)絡(luò);不要隨意丟棄快遞單、車票、ATM憑條等包含個(gè)人信息的票據(jù),避免因身份信息泄露而造成財(cái)產(chǎn)損失。
三、冷靜對(duì)待,依法維護(hù)自身合法權(quán)益
消費(fèi)者如遇保險(xiǎn)詐騙或合同糾紛,請(qǐng)通過(guò)保險(xiǎn)公司官方客服協(xié)商、12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線、行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解、公安機(jī)關(guān)報(bào)案等正規(guī)渠道反映訴求,拒絕非法代理維權(quán),不可輕信不法分子虛假承諾,依法理性維權(quán)。
來(lái)源:國(guó)家金融監(jiān)督管理總局